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#entenda os termos
Tecnologia é cheia de palavra que parece complicada de propósito. Não é. Aqui estão os termos que mais aparecem quando alguém vai contratar um site ou uma automação, explicados como eu explicaria pra um amigo que não é da área.
Não saber nada disso não é problema seu — é a parte do trabalho que eu faço. Mas cliente que entende o que está comprando faz pergunta melhor e recebe um resultado melhor.
SEO
É o conjunto de ajustes que faz o seu site aparecer no Google quando alguém procura pelo que você vende. Não é anúncio: você não paga por clique. É o site ser construído de um jeito que o Google entenda do que ele trata e confie o suficiente pra mostrar.
na prática, pro seu negócio:
Sem isso, seu site existe mas ninguém chega nele — é como ter uma loja numa rua sem placa e sem endereço.
API
É a porta de entrada que um sistema abre pra outro sistema conversar com ele. Em vez de uma pessoa abrir o site e digitar, um programa pede a informação direto e recebe pronta, em segundos.
na prática, pro seu negócio:
É o que permite seu site puxar o estoque do seu ERP sozinho, ou seu sistema emitir uma nota fiscal sem ninguém abrir outro programa.
Automação
É escrever um programa que faz sozinho uma tarefa que hoje alguém faz na mão, do mesmo jeito, toda vez. O computador não esquece, não erra de digitação e não tira férias.
na prática, pro seu negócio:
Aquele relatório que alguém monta toda segunda copiando dados de três lugares: automatizado, ele aparece pronto às 8h sem ninguém tocar.
Inteligência Artificial
São programas que aprenderam a reconhecer padrões vendo uma quantidade enorme de exemplos, em vez de seguir regras que alguém escreveu. Por isso conseguem lidar com coisas que variam — um texto escrito de mil formas diferentes, uma foto, um áudio. E por isso também erram: eles respondem o que é mais provável, não o que é certo.
na prática, pro seu negócio:
Serve pra ler notas fiscais em formatos diferentes, classificar mensagens de clientes ou resumir documentos. Não serve pra decisões que precisam estar 100% corretas sem alguém conferir.
Backend e Frontend
Frontend é a parte que você vê e clica: cores, botões, textos. Backend é a parte que você não vê: onde os dados ficam guardados, as regras do negócio e as contas. O frontend é o salão do restaurante; o backend é a cozinha.
na prática, pro seu negócio:
Um site bonito com backend mal feito é um salão bonito onde o pedido chega errado. Eu trabalho principalmente na cozinha.
Banco de dados
É onde as informações do sistema ficam guardadas de forma organizada e permanente — clientes, pedidos, produtos. Parece uma planilha gigante, mas feita pra várias pessoas usarem ao mesmo tempo sem uma sobrescrever a outra.
na prática, pro seu negócio:
Se hoje sua informação vive em planilhas soltas no computador de alguém, é isso que está faltando.
Integração
É fazer dois programas que não foram feitos pra conversar trocarem informação entre si, automaticamente.
na prática, pro seu negócio:
Se alguém na sua empresa digita o mesmo cadastro em dois lugares diferentes, é integração que está faltando — e é um dos consertos mais baratos que existem.
Hospedagem e domínio
Domínio é o endereço que a pessoa digita (suaempresa.com.br) — você aluga por ano. Hospedagem é o computador ligado 24h que guarda o site e entrega ele pra quem acessa. São duas contas diferentes e podem ser de empresas diferentes.
na prática, pro seu negócio:
São os únicos custos que continuam depois que o site fica pronto. Costumam dar menos de R$ 100 por ano no total pra um site institucional.
Webhook
É um aviso automático que um sistema dispara na hora em que algo acontece. Numa API comum, seu sistema pergunta 'já chegou pedido novo?' de tempos em tempos. Com webhook, é o outro sistema que avisa no instante em que o pedido entra.
na prática, pro seu negócio:
É o que faz o pagamento cair e o pedido ser liberado na mesma hora, em vez de alguém conferir de meia em meia hora.
Landing page
É uma página única, feita pra uma coisa só: fazer o visitante tomar uma ação — pedir orçamento, se inscrever, comprar. Diferente de um site institucional, ela não tem menu com várias seções pra explorar, porque toda saída é uma distração.
na prática, pro seu negócio:
É o destino certo de um anúncio pago. Mandar tráfego de anúncio pra home de um site é o jeito mais comum de queimar dinheiro.
Ficou com dúvida em algum termo?
Me pergunta. Explicar o que eu faço faz parte do serviço — e se eu não conseguir explicar de um jeito que você entenda, o problema é meu.